いつも SOCIAL PLANT WORKS をご利用いただき、ありがとうございます。
2026年9月18日、公式オンラインストアの MY PAGE をリニューアルしました。今回のリニューアルで、会員ランクとポイント制度をはじめ、LINE連携、注文履歴からの再注文、領収書の発行ができるようになりました。
MY PAGE は、ストア右上のアカウントアイコン、またはメニュー内の「MY PAGE」からご覧いただけます。
今回はじまったこと
- 過去12か月のご購入金額に応じた、5段階の会員ランク
- ランクに応じて1〜3%が貯まり、1ポイント＝1円で使えるポイント
- 会員情報と公式LINEアカウントの連携
- 注文履歴からの再注文と、領収書の発行
MEMBER RANK ― 会員ランク
過去12か月のご購入金額に応じて、5つのランクをご用意しました。ランクが上がるほど、お買い物で貯まるポイントの還元率が高くなります。
| ランク | 過去12か月のご購入金額 | ポイント還元率 |
|---|---|---|
| BRONZE | ご購入1回から | 1% |
| SILVER | ¥15,000以上 | 1.5% |
| GOLD | ¥30,000以上 | 2% |
| PLATINA | ¥50,000以上 | 2.5% |
| BLACK | ¥100,000以上 | 3% |
- ご購入金額は税込で、返品・返金分を差し引いた金額で判定します。
- 条件を満たしたご注文の時点で、ランクはすぐに上がります。
- 毎月1日に、過去12か月のご購入金額でランクを見直します。
- これまでのご購入も、ランクに反映済みです。
MY PAGE では、現在のランクと、次のランクまでの金額をご確認いただけます。
POINT ― ポイント
- ご購入金額（税抜・送料を除く・クーポン割引後）に、ランクごとの還元率でポイントが貯まります。
- ポイントは、商品の発送完了後に付与されます。
- 1ポイント＝1円として、次回のお買い物から1ポイント単位でご利用いただけます。
- クーポンとの併用が可能です。
- 有効期限は、最後にご購入いただいた日から1年間です。ご購入のたびに期限が延長されます。
ポイントは2026年9月18日以降のご注文から付与されます。それ以前のご注文は対象外となりますので、ご了承ください。ご注文のキャンセルや返品の際は、付与されたポイントも取り消しとなります。
LINE ― LINE連携
MY PAGE の「CONNECT LINE」から、ストアの会員情報と SOCIAL PLANT WORKS 公式LINEアカウントを連携できます。
連携すると、ご注文やランクに合わせたお知らせを LINE でお届けできるようになります。まだ友だち追加がお済みでない方も、連携の途中で追加いただけます。
ORDERS ― 注文履歴・再注文
MY PAGE では、これまでのご注文を一覧でご覧いただけます。発送状況の確認に加えて、「RE-ORDER」から同じ商品をまとめてカートに追加できます。
受け皿や土、SOIL STICK SPEAR などのツール類の買い足しにご利用ください。販売終了・在庫切れの商品は、自動的に除いて追加されます。一点物の植物は、再注文の対象外です。
RECEIPT ― 領収書の発行
各ご注文の「RECEIPT」から、領収書を発行いただけます。宛名を入力したうえで、印刷または PDF として保存できます。
- 適格請求書発行事業者の登録番号（T7290001061997）を記載しています。
- 電子発行の領収書のため、収入印紙は不要です。
- キャンセルされたご注文は、発行できません。
- 返金後の金額での領収書が必要な場合は、お問い合わせください。
よくある質問
会員登録をしていない場合は、どうなりますか？
ランク・ポイント・LINE連携・領収書の発行は、ストアの会員（ログイン）が対象です。ご注文時と同じメールアドレスでログインいただくと、これまでの注文履歴やランクが表示されます。
ポイントはいつから使えますか？
ご注文の商品が発送完了となった時点でポイントが付与され、次回のお買い物からご利用いただけます。
ランクが下がることはありますか？
毎月1日に過去12か月のご購入金額でランクを見直すため、条件を下回った場合はランクが変わります。
ご不明な点は、お問い合わせフォームまたは公式LINEからお気軽にご連絡ください。
今後も、植物と過ごす時間がより心地よくなるストアを目指してまいります。引き続き SOCIAL PLANT WORKS をよろしくお願いいたします。
